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您好。我的问题说起来可能有点复杂。是一个网络平台。名叫拍卓秒。做那些网络游戏。手机游戏。账号和虚拟货币交易的。首先我在上面完成了一项交易。成交价300元。他那个页面上面有显示。账户余额和可提现金额都是300元。我第一次提现的时候账户就被冻结了,客服告诉我账号输错了。后来我想可能是他们后台把我的账号给修改了,找到客服。被告知需要充值与被冻结资金相等的金额才可以。我当时还特意问客服是不是充值300元就可以了,客服给我的是很肯定的答案,后来我充了300元,提现的时候又被冻结,找客服,客服给我说充值时要带零头,我当时很生气,但这时候我也没觉得不对劲。只能照做。充值了601.1。然后让客服给我解冻。几分钟后页面显示余额与可提现金额都是1200元。客服也告诉我可以提现了。谁知道我第二次提现1200元。又被冻结了。找到客服才告知。提现必须留有零头。不然提现异常。账户会被冻结。并且第二次冻结的账户要解冻必须充值被冻结资金的两倍金额并加零头才能解冻。客服说的这些账户冻结原因。解冻方法等说法。只有在页面首页中部左边有一个公告的形式出现。在操作的时候并不会有任何提示错误的显示。我真的觉得不可思议。请问这个平台这些操作真的合理合法吗?求解答。如不合理合法。求举报地址。跪谢

损害赔偿
2019-12-10 21:27:41
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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