前几天父母报了个团，去新加坡和印尼那个岛，团费只要一千，然后行程里面有几个购物点，花九千多买了一床乳胶床垫四个乳胶枕还有乳胶被，说是天然乳胶，当时到新加坡之后我让他们退货，然后导游说要退货要交什么税，还有别的七七八八的费用加一起要差不多商品总价一半的费用，带回来两个乳胶枕，其他的东西还没有收到，找懂行的人问了，说不是纯天然乳胶，现在想退货，要怎么办

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