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为老人购买意外保险,保险特殊约定被保险人身故最高赔付110000.被保险人身故后保险公司未按合同身故理赔,而是协议给予10000元理赔金,受益人在不明白保险合同的情况下签字并收到了10000元理赔金,后受益人家属表示赔付不正确打电话要求保险公司从新理赔遭拒,请问是否只能通过法院诉讼解决

保险纠纷
2019-12-10 11:47:47
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