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您好！我是在淘集集上买的裤子，由于商品缺货，所以选择退款，一个星期了也没有退款，咨询商家没有回复，向平台客服反应也没有回复。感觉被骗了，所以我想咨询一下

损害赔偿

2019-12-09 21:50:20

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高庆萍律师

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王实践律师

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

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