我在网上购买的产品，卖家要求我发地址和手机号，直接发货，购买后发现描述与实物严重不符，但已经货到付款了，快递公司也打款给卖家了，现在卖家已经不接听我电话了我该怎么办
损害赔偿
2019-12-07 21:45:09
共有1位律师解答
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网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
