你好，本人在淘宝购买一件衣服，第一次收到货由于尺码不合适要求换货，换的货第二次收到时还是不合适，然后要求商家退货退款，因为我严重怀疑商家尺码有问题，本人158，体重52公斤，已经换的L码还是尺码不对，但是商家拒绝了了我的退款请求，拒绝理由是说我第一次收到货的时间超过了七天，我想知道淘宝商家这种拒绝退款的行为是否正当。
损害赔偿
2019-12-06 16:00:23
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有1条
-
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
还是不合适，拒绝理由是说我第一次收到货的时间超过了七天，我想知道淘宝商家这种拒绝退款的行为
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
-
我在淘宝上买了一件大衣不支持七天无理由退货，申请退款又被拒绝了，我该怎么办
沈满满律师已解答获取解答 >
-
淘宝没有支持七天无理由退货的商品，可以退款吗？
王兵律师已解答获取解答 >
-
商家说发货了，等到货我拒收就给我退款，这不是用各种理由拒绝退我钱吗
常瑞杰律师已解答获取解答 >
还是不合适，拒绝理由是说我第一次收到货的时间超过了七天，我想知道淘宝商家这种拒绝退款的行为
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
拒不支付劳动报酬罪如何立案
劳动纠纷
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
还是不合适，拒绝理由是说我第一次收到货的时间超过了七天，我想知道淘宝商家这种拒绝退款的行为
马上提问
3456 位律师在线解答中...
商家怎样构成欺诈
消费者维权
网购七天无理由退货不等于无条件
网购消费纠纷
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 17.0万人·2分钟内响应
咨询我
网购消费卖家承诺包邮反悔，买家退单被电话骚扰
网购消费纠纷
消费者要求退款被拒怎么做？
消费者权益
还有疑问？推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 18.0万人·2分钟内响应
咨询我
网购古筝破损退货后卖家不予退款
电子商务纠纷协商
网购商品七天无理由退货或钻空子
消费维权动态
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 17.0万人·2分钟内响应
咨询我