我老伴由于身体不好到养生店洗脚，洗脚时店员说你这有病，如果买个卡盒冶疗有效果(盒内装有比注射针药大一点的瓶子)，听此一说花了近二万元买了卡，无发票收椐，诒疗了几次觉得没有什么效果，给商家提出不治了要求退款，商家以卡盒巳开封使用不能退款，我有一种受欺骗的感觉。通过12315能解决吗。
其它综合
2019-11-30 22:14:20
共有1位律师解答
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发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
