你好。 有个淘宝店家，双十一做了预售活动，30天内发货。我在双十一下单了，但是一直不发货，我以为缺货愿等，但是现在我看到该商家页面最近买货的都收到商品了。我极其愤怒，凭什么双十一的消费者要受到这样的不平等待遇？ 我也是下单买货，凭什么他们有货不给我发而是给现在买的人发。是两者货品不一？恶意营销还是歧视双十一的消费者？ 这件事我反复找店家客服诉说但是一直搪塞，我认为它严重侵害了我的人格尊严权，凭什么双十一的消费者跟后来的消费者区别对待？且该事件让我精神受到虐待。请问律师，我可以告他吗？胜算多少？感谢回答。
损害赔偿
2019-11-26 18:08:24
共有2位律师解答
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这种情况向淘宝客服投诉。
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你好，可给对方发律师函
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
