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尚德机构招生人员,告诉我通过率有80%,实际通过率远没有那么多。我有聊天记录。但是合同里没有这些条款。算不算欺骗,能不能构成虚假宣传?
合同纠纷
2019-11-22 08:23:58
共有2位律师解答
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的,可以向市场监督管理行政管理部门投诉维权。
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