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电话沟通卖给外地人1万多的货(微信转账),那个人收到货后以质量问题为由要求退款,退款后。货不给了,微信电话均不接也不回复。这种情况怎么处理?
损害赔偿
2019-11-20 13:13:24
共有1位律师解答
消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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