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平台消费，购买的是日常用品，因快递长时间中途逗留导致8天未送达，申请退款被商家拒绝，商家可以拦截快递退款，确故意刁难我，经过沟通商家同意了拦截退款，可第二天又反悔了，再次沟通无果，我一气之下说了难听的，可商家直接骂我，就这样我和商家骂了起来，可商家居然利用我的收货信息频繁打电话对我进行辱骂和威胁恐吓，有来电截图电话号码及录音为证，请问我该如何维权？

损害赔偿

2019-11-18 09:14:50

你好！建议及时固定侵权的证据，协商解决不成，可以到法院起诉维护自己的权益。
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广东恩慈律师事务所

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