法律咨询
消费被骗,商家不退,怎么处理
损害赔偿
2019-11-18 14:13:01
共有1位律师解答
你好,可以起诉。请问你想要维护什么样的权益呢?具体情况可以与我打电话联系,以便更好的维护你的合法权益。
追问:
我在美团上面想跟父母团体检项目,跟那边客服联系,客服跟我推荐其他套餐,然后我购买了,但是父母不愿意去,觉得太远了,我这边没办法,想这退款。客服却说不能退款,但是美团上面的是可以退的,后来发现他发我的那个套餐连接并不是美团的。客服说到时候在想办法跟我退款,但是不能保证时间和金额。时间至少在三个月之后。这个要怎么处理
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