法律咨询
淘宝买了一个一万块钱翡翠手镯。收到不喜欢要退货,卖家店铺说不支持7天无理由退货。不给退。可以退货吗?卖家不同意货怎么维权
损害赔偿
2019-11-13 20:30:57
共有1位律师解答
购买的页面有无标注退货的事宜
追问:
有写不支持7天退货,在淘宝下单买的,卖家是在淘宝给的电话加薇信在薇信里选的料子加工的手镯。卖家说的阳绿冰糯种翡翠手镯,手到货是白色的一点颜色也没有。给客人看的手镯料子都是批图的颜色很好看。收到的手镯是和卖家的图片不一致。也不值一万块钱。所以气死了才退的。要是手镯有些阳绿就不会退了。如果淘宝不给退。打官司怎么打?到法院起诉淘宝吗?还是起诉卖家?谢谢??
解答:
你好,除非你能证明存在质量问题,或者欺骗行为,否则退不了
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