律师你好，我在平安信贷app贷款了2万因为存储卡信息问题导致放款失败，资金被冻结，问了客服解决方案说让我在交6000元制卡费才能解冻放款，我说不贷了，但是App已经出现账单还得继续按照账单还款，请问如何解决
债权债务
2019-11-15 15:47:40
共有5位律师解答
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您好！抱歉我不熟悉网贷流程。但因存储卡信息问题就要交6000元制卡费，应该属于不正常。建议您和客服沟通，要如此之高的制卡费有何依据。另所借款项未实际到账，您不应承担还款义务的，顶多承担相应的违约金。
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通过网络、电话等非正规渠道办理业务的，凡是以各种名义收取任何费用的（保证费、违约费、包装费、手续费、认证费、做流水等等费用），基本上都是诈骗，切莫轻信！
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您好！协商不成，我们就只能是诉讼了、
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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