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定做了一个衣柜样板木材纹路和最后实物纹路不一样当时定做时商家并没有解释实物纹路和样板纹路不一样要求换货退货商家都不同意

合同纠纷

2019-11-09 11:58:34

没有解释实物纹路和样板纹路不一样要求换货退货商家都不同意，去起诉
可以根据对比的差异起诉要求退货

追问：对方避重就轻说木材没有问题我们认可木材但是因为他们当时没有解释说纹路不同算欺骗消费者吗？
收集定做衣柜前双方如何沟通的相关证据，如有需要可委托律师处理
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