您好。我的拼多多平台的商家，昨天遇到个买家在我店里买了帽子去，然后收到货了联系我说帽子帽顶不满意，我说如果不满意可以退货的，他就说退他3块钱就不退货了，因为我们本来就是薄利的，所以就没答应，就让他退回来，他说好的，然后就申请退货退款了，我们这边同意了，然后他就输入了一个快递单号，然后就一直找我们退款，我们说收到货会退的，他就一直叫我们退，因为拼多多必须5分钟之内回复的，我们和他解释了好久说收到退货会退款的，结果他就是一直发 退款，我们没办法就拉黑他了，结果他就在我们店里又买了帽子，等我们发货了，他就又申请退款了，我们寄出去的帽子运费就浪费了。后来我就在想他为什么一直要我们先退款，我就查了一下他寄回来的快递单号，结果看到不是发往我们浙江金华这边的，是发往山西省太原市的，我就去拒绝他的退货退款了，他觉得不对就去撤销退款了，然后找我说让我等着，说我是开店的，会付出代价的，看他拼多多整不整我，说他号多着什么威胁的话，要搞我的店铺。我是个开网店的，当然怕他搞我店铺了，想问一下律师能不能报警，或者起诉
损害赔偿
2019-11-08 08:54:04
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可以通过法律途径处理我们可以代理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
