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你好,本人两天前在宠物店买了条小狗,现经检查发现狗得了细小病毒,商家说给治病,却把狗医死了, 要求退款不给退款
损害赔偿
2019-10-28 14:41:53
共有1位律师解答
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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