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沙漠景区摔掉了胳膊，骨头断了，原因是租穿他们的靴子，靴子太大了，在上台阶时摔倒了，结果骨头断了，景区派车送往医院，住院钢板接骨，我们是新疆专列旅游，买了保险的，景区导游又要我们买保险，我们也买了，大小保险买了两份，该怎样理赔？谢谢

保险纠纷

2019-10-24 07:33:27

保险的理赔一般是从接受出险通知开始，经过查勘、检验或委托检验、核实案情、理算赔偿金额和支付赔偿六个阶段。
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