我的父母亲二人报了旅行社去旅游，结果在登山时不小心摔倒受伤了一人，肋骨骨折，胸部受伤，当时自己坚持下了山，导游知道后按排上旅游车，让司机直接送回上车地点，之后就不管了，我该怎么投诉？
交通事故
2019-10-20 19:16:18
共有1位律师解答
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直接去旅游公司，或者旅游局反映情况。旅行社一般都有意外伤害保险，可向保险公司索赔。追问：现在离出事时间已经过了24小时保险公司还能赔吗？如果保险公司不理赔，那么我能要求旅行社理赔吗
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
