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物流一直不动,显示已揽收后4天没有消息了,可以申请退款吗,要是7天无理由退款时间到了怎么办,是等卖家收到退回货物后再退款吗
损害赔偿
2019-10-17 12:44:13
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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2019.10.17 12:44:13 解答
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