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你好，我的情况是这样子，我在网上买到了一个有裂纹和扣手的手镯，现在商家说不是裂，而是晶体线，手镯明明是裂，商家不原意给换货，还说我斯诈，我该怎么办？
损害赔偿
2019-10-15 08:45:16
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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