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我在×××上买了两件商品,好多天没发货,显示商家备货,联系商家不回,联系客服,回复说拖欠商家货款,资源枯竭,该怎么维权?
损害赔偿
2019-10-15 08:58:54
共有1位律师解答
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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