你好，我在钱站平台借款，利息服务费太高，导致这个月没有按时还款，逾期几天就被爆通讯录电话短信骚扰催收，后来我主动还款了，逾期利息还有滞纳金特别高，我还了一部分，但是平台依旧显示我没有还款，而且陆续还从我的银行卡里面扣钱，怎么办呢
债权债务
2019-10-18 10:32:25
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你好，如果是砍头息的话是不合法的。追问：砍头息是什么意思，不合法的话那我还用还款吗？他们还一直催收，我还清的一部分平台没有显示已还款，而且他们短信电话骚扰我家里人，造成的影响很大
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《中国人民银行关于取缔地下钱庄及打击高利贷行为的通知》中规定：民间个人借贷利率由借贷双方协商确定，但双方协商的利率不得超过中国人民银行公布的金融机构同期、同档次贷款利率(不含浮动)的4倍。超过上述标准的，应界定为高利借贷行为。
根据相关法律的规定，对方的高利贷利息过高，超出同档次贷款利率的四倍的部分，法院不予支持。 -
商账催收的方式
很多人误认为催收的方式就是传统上门催收，其实不然。商账工作人员极少挨家挨户进行催收，大多数通过电话等通讯方式联系当事人，快捷高效。如下：
(1)电话催收
电话催收是指电话通知付款。即卖方在货物发出后向买方发出发货清单和付款通知单，要求买方将所发的货物款项在付款日到期前支付给卖方。
(2)传真催收
注意传真催收的保密性较差，需要结合电话催收。
(3)面访催收
通过面访催收是商账催收成本最高的一种方式。通常针对的对象是欠款金额较高的债务人。面访耗时、成本高，所以只对重要的债务人或者紧急情况下才采用。
(4)信函催收
信函催收价格便宜，可以一次性发给多个客户。但随着电话和互联网的普及，大多数已不再采用信函催收的方式。
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