您好！我想咨询一下，10岁的孩子偷拿家里钱去文具店消费七八百，只为东西好看，我可以要求商家退款吗
人格尊严
2019-10-09 16:48:36
共有7位律师解答
-
产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。 -
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
您好，您这种情况，您的孩子属于限制民事行为能力人，一般情况下是不具有高消费能力的，建议您先与商家协商。
查看全部7个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
