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本人在7月28号在淘宝上买了广东省
中山
市的一个高压锅,与8月2号寄到。可是到了8月31号,高压锅出问题了(质量太差,无显示,而且我拍的是美的的,厂家却发了其他牌子的)一个月没到,明显欺骗消费者,要求赔偿,可是说“过了售后期了”我就想他说有三个月保修期,总得保修啊,可客服不回话,又是欺骗我们,最后说补偿,可一直没到,无奈于9月23号向淘宝网伸请退货退款,可对方还发地址为“海外”问卖家,他也不说话,这又是欺骗消费者啊,至今还未得到处理。请问怎么办啊?
损害赔偿
2019-10-06 23:30:57
共有1位律师解答
消费者维权可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差
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