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我在淘宝买的化妆品过敏了,他不给我索赔怎么办
损害赔偿
2019-10-04 11:08:44
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律师解答共有1条
这个需要对化妆品进行鉴定,如果确实存在质量问题,就可以要求他退货,甚至可以要求三倍的赔偿
追问:
他说只给我退款和退货,如果是我自己可能对产品过敏就不能索赔嘛
解答:
对的,只有是产品存在质量问题才可以退赔。因为咱们自己的原因,这个原则上是不可以的。尤其是这种拆分以后,商家无法二次出售的商品。
成彩红律师
2019.10.04 11:08:44 解答
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