在网上买的老北京方便面，七月份买的，日期也是七月份的，昨天开了一包，里面一条虫子，跟客服反应情况说是给我赔这一件的钱，说我如果要找厂家的话要我吧虫子寄回去他们拿给厂家，这个要怎么处理
其它综合
2019-09-19 10:14:31
共有1位律师解答
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发现网上买到假货后，可以按以下处理：如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
