山西宝鸡客户在我们厂购买一台机器，机器总价28000交了10000定金我们安排发货，口头协议货到付清尾款，货到后尾款迟迟不给，机器他一直在用，现在他想赖账说机器不好用要求退货，要求把10000定金退会才给我们往回发货，他之前已经违约我们没法相信他了。请问怎么办
合同纠纷
2020-01-11 15:20:59
共有5位律师解答
-
您好，请问双方有签订相关的合同文件吗？合同内容里关于违约这一项的责任是怎么约定的？若对方迟迟不肯将尾款付清，可通过司法途径维护您的合法权益，委托律师请直接拨打我电话。
-
口头协议违约可以进行起诉解决。
违约责任是指乙方违反合同约定或者附随义务而应承担的民事责任。这里面包括完全不履行和履行不符合约定(不完全履行)。
对于违约责任，最好是双方直接约定违约金额或者违约金的计算方式，这样一旦出现违约情形，直接按照合同要求对方支付违约金，无需承担相应的违约损失的举证责任。只需提供合同、以及对方违约的事实即可。
如果在合同中未约定违约责任或者仅仅口头约定却无相关证据证明，一旦出现违约，违约责任的确认和承担，根据合同法的规定，你需要举证证明双方存在合同关系(合同)，违约事实，你的实际损失(这个一般比较难举证，尤其是非金钱债务)，而且你很难证明可得利益损失。当然，只要证据齐全，违约责任肯定还是可以要求对方承担的。
可见，约定违约责任最大的好处在于减轻自己的举证责任，降低违约损失风险。当然，如果未约定违约责任且损失的确很大，建议委托律师处理。 -
如果有证据能够证明口头承诺的存在，那么口头承诺没有实现就属于违约的行为。但是一般口头承诺比较难举证，所以最好合同采用书面形式，将条款写明。 根据《合同法》第十条规定，当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。 法律、行政法规规定采用书面形式的，应当采用书面形式。当事人约定采用书面形式的，应当采用书面形式。
查看全部5个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师