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在京东第三方买的月饼当时没有看到,晚上吃了几个下肚,第二天肚子不舒服,拉肚子。等第二天再吃月饼的时候里面和外面都已经长毛,发霉,联系商家,商家根本不理我。请问我怎么维权。谢谢!
损害赔偿
2019-09-11 14:20:38
共有2位律师解答
你好,消费纠纷解决的途径有以下几种:一是,与经营者或者商家协商,二是当消费者协会投诉解决,三是可以到人民法院起诉,
商家此举已经违反食品安全法,建议您联系京东平台,要求其披露商家的经营信息,若京东拒绝披露,您可以先起诉京东。
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