12岁的孩子在拼多多上买游戏账号，想退款，商家拒绝退款，正常可以退款吗
损害赔偿
2019-09-02 17:10:26
共有1位律师解答
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不知道游戏账号花多少钱，用什么支付的？治理涉及到12岁（周岁）是未成年人，付账号款是否超越了他的认知能力？另外12岁的孩子是不能进网吧的，购买游戏账号应该不合法。从保护未成年人的角度应该认定行为无效。应该退款。追问：孩子用大人的手机在拼多多购物软件上找商家购买的，第二天大人才发现，申请退款可是商家拒绝退款，应该怎么办呢
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
