您好,按照双方签订的合同处理解决,双方协商,协商不好,可以向法院起诉处理解决
追问:服务协议上面是这么写的:
1.服务期:自乙方报名日起至2021年4月30日
2.最长冻结期限:在服务期内且不超过90日
3.申请变更:乙方应在报名日起180日内向甲方提交申请
4.申请退费:报名7日内可申请退费,其中报名24小时内可申请全额退款,报名24小时后至7日内申请退费需扣除综合服务管理费及已完成的基础服务期费(按日结算)。
5.其他(无)
我的报名费用是10240,有1000多已经打给尚德,剩下9000多是尚德让我和第三方咖啡金融签订的分期付款,