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我在**上面买了一个充电宝，他电根本就充不进去，非常难冲一下就掉一下就掉，然后我跟卖家商量可不可以就不退了，直接把退款发给我，他跟我说不行必须得要退款退货，然后我去快递一家一家使他们都是谈虎色变的，谈到一谈到充电宝他们就立马不退了。卖家是可以把充电宝寄到我们这里，可是我们这些奶家遇到不好用的充电宝，就根本就骑不回去，根本就无法维权怎么办？

损害赔偿

2019-08-28 20:08:58

如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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为什么在网上买的充电宝，要退货，所有快递都不接充电宝的单子，

你好，建议和对方协商解决问题，协商不成的，及时通过法律途径解决相关问题。

陈维崧副主任

广东红棉律师事务所

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广西荣楷律师事务所

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