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您好律师，我想咨询一下，我在工行有笔存款，3年期，现在告诉我没有存款，我该怎么办，是老的磁条卡：去银行换芯片卡。我一直以为钱在银行里，今天去问定期到了没有，工作人告诉我没有这笔钱，急性子的我当时就懵了

证券投资

2019-08-23 08:48:16

你和银行协商处理，应该可以查到，不行报警
起诉银行，拿回所有的钱款
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存款证明可以提前解冻吗

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银行卡持有人可以及时跟银行机构沟通，必要时可以要求对方采取冻结措施，比如有他人转账的情况发生。

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