法律咨询

我通过抖音看到一个祛痘的广告，然后就加了他的微信公众号，里面有一个自称小希的护肤顾问，他问了我一些问题，然后就说跟我配了一套护肤品，一个月就可以祛痘，388块钱，我就买了，然后刚买完同学跟我说她是骗子，商品也没什么用，我就申请退款了，但是她就不理我了，我该怎么办

损害赔偿

2019-08-24 11:38:11

您好，很高兴为您解答。可以向微信平台投诉或者向当地消协投诉。建议双方协商，协商不成可以诉讼解决。
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