法律咨询

新买的手机，一直放那没用，最近把卡装上用了，才发现手机的屏有一个区域划不动，又过了15天的包换期，怎么办

损害赔偿

2019-08-22 11:03:44

质量问题，是可以要求退换的，不行的话，就起诉，
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微波炉是否适用三包服务

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买手机的日子还没到，发现背面的金属壳有个小鼓包，应该出厂了，

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

怀向阳律师

北京市盈科律师事务所

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新买的手机，现在用了一个月，偶然发现屏幕上有个小黑点，去找卖

如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会

李龙龙专职律师

广东广信君达律师事务所

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我9月24日买了一个手机，是否是质量问题，不是七天包换吗

建议尽量协商处理，协商不成可以向消协投诉

不到20天手机就出现毛病了，手机开不了机了。他们说手机15天

你好，可向消费者协会投诉。

手机在包换时间内，保修卡丢了，确实是手机质量出现问题，能包换

可以协商。

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到现在还没有收到退款拒绝，怎么办？投诉电话号码是多少？

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常见的处理方式包括与商家协商、请求消费者协会调解、向行政部门投诉等。选择哪种方式取决于您与商家的沟通

报名三轮车考试刚报名一天第二天退费可以全额退吗？

可以退费。操作如下： 1. 与培训机构联系，提出退费申请。 2. 提供相关报名信息和支付凭证。 3.

消费者说卖家因为标题数量写错，投诉到工商，是否需要赔偿买家

如果没有造成损失的就不用赔偿。

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