18年12月份购买安装的格力空调，正常使用一个多月，出现严重质量问题，经过售后服务检测压缩机坏了，需要更换压缩机。但在更换过程中维修师傅说需要高空车，且高空车费用由用户承担，我觉得十分不合理，因为质保期内严重质量问题造成的维修过程中衍生的费用应该由企业负责。如果没有质量问题怎么会产生这些费用，不但使用户无法正常使用，还要负担这些费用。我想知道从法律角度来看到底是怎么解释的，谢谢！
公司企业
2019-08-25 16:04:39
共有3位律师解答
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您好，您可以去消费者协会投诉，要求卖家承担相关修理费用
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责任要求赔偿损失证明起诉
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此费用，应由卖方或厂家承担。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
