你好，请问我的车在质保期内方向无助力了，4S店派拖车来拖去修，当时我问拖车师傅什么原因，他试车后说：助力泵坏了，我问他助力泵在三包范围内吗？，他说在的，一切费用厂家负责的，当时我们要求和他一起去，他告诉我们不用去，修好4S店会通知开车。可第二天4S店打电话给我们说是，是保险管丢了，是人为，要求我们负全部费用。4S店没通知车主到场，私自检测和维修，请问我们有权不付费用吗
交通事故
2019-08-18 15:51:24
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协商解决，保险管费用需要支付。追问：可他们叫我们付一千多元的拖车费
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
