你好，我是做防水材料的，客户购买了产品之后可能由于防水层未干透就在下雨了泡水了，所以出现了材料起皮现，但是我卖出去的是正品，现在他怀疑产品有问题，要投诉我们，会对我们有什么损失。
房产纠纷
2019-08-13 07:25:49
共有1位律师解答
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您好，建议积极协商沟通处理追问：消费者肯定让我们赔偿损失，但是我们卖的都是正品，也不是过期产品，是后期因素造成的，这样如果他投诉来查的话，我们也有责任吗？
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
