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在贝壳软件定了一个房子，看了以后不喜欢，就退款了，然后商家给我退款时多退了一部分钱，现在打电话要要回这笔钱。我要是不给会有什么后果吗？

损害赔偿

2019-08-12 11:51:30

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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