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我在淘集集上买了条裙子，一点也不贵，才11.9元，可是收到货后却跟图片上的不一样，而且还有两处损坏，我很生气，7月30号去退货，运费就得10元，如今都8月8号了，商家还没收到货，联系客服怎么也联系不上，官方客服也连接失败，气死我了，我该怎么办呢

其它综合

2019-08-08 10:28:04

您好，可以及时申请退货的！

追问：已经申请退款了，可是都八天了商家还收不到货
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