手机买了不到一个月，结果出现卡机，重启的问题，而且音质很杂，但是送到检测中心检测不出有问题，手机店不肯承认有质量问题，拒绝换新怎么办
损害赔偿
2019-08-07 22:46:11
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律师解答共有2条
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可以向市场监管局投诉要求退货或者换新的，
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可以向消协投诉解决。追问：我打过12315了，但是消协说店面不承认有质量问题，而且检测结果也没有问题，协商解决不了解答：如果消协无法处理，只能去法院起诉。
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手机买了不到一个月，重启的问题，手机店不肯承认有质量问题，拒绝换新怎么办
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手机买了不到一个月，重启的问题，手机店不肯承认有质量问题，拒绝换新怎么办
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