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淘宝退货之后通过极速退款拿回了退款，结果卖家以影响二次销售拒收货物，客服说必须要我收货付款。我该怎么办？

损害赔偿

2019-08-07 09:40:09

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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