律师，您好，今天我和男朋友，在店里买衣服，电员在我不知情的情况下，把衣服吊牌剪了，这个过程中我问店员衣服的价格，他都没有正面告诉我具体价格，只是说衣服很便宜的，后来，我男朋友就被拉去买了单，我一看价格很贵，而且都是新品，正价，我当场就要求退货，可是商家就是不同意，这种情况我们应该怎么办，如果找消费者协会的，我们能够成功退货么？ 期待您的回答
损害赔偿
2019-08-04 21:21:17
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
