律师，就是我有有一个难题，不懂怎么做了，就是我在广州天河区的黑格力斯健身学院那边想学习的，那时候我说我没有什么钱，他们就叫我在网上一个软件叫课栈那边输了我自己的身份证在网上贷款分18期还，学费是两万多块钱，然后我一直都没有到他那边学习过，我是7月23号弄的，我7月24叫说我不学了把那个课程和学费退了，也和他们协商了三四次他们都不愿意给我退，后面我找了那个司法所那边问了一下，就是说让我赔那个违约金就行了，前几天我就找他们了，说我承担那个违约金，那时候他们说要申请才可以退.他说退就要马上付现金给他们，违约金我也给他们了，是两万多的百分之二十违约金，现在过了今天他那边说我这边申请没有通过，他说是不能退了，你说我怎么办呢，之前我也打了12315，后面他帮我申请退课，就叫我把12315投诉的撤销了，现在他就不愿意给我退了，你说我应该怎么办啊，我现在这边也没有钱了
合同纠纷
2019-08-05 13:55:28
共有2位律师解答
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尊敬的当事人，您好，根据你向我咨询的问题，建议你们先行协商，协商不成，只能向当地法院进行诉讼解决了，通过法院的诉讼，才能更好维护你的最大利益，具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见，如需要法律帮助，可以直接再次进行追问咨询
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你好，一般是可以协商解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
