我在淘宝上购物，商家联系你叫我加微信聊，让我货到付款，结果商家寄给我的货物不符合要求，我联系商家，他们叫我把货寄回去，重新发货给我，可是商家收到我的货以后就电话不接，微信不回，也不补货给我，我该怎么办？
损害赔偿
2019-08-02 21:58:09
共有1位律师解答
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遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权： 1、保留证据，直接找商家要求退货； 2、向电商平台投诉商家； 3、找消费者协会进行投诉； 4、向法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
