就是我在一家鞋店买了一双正品鞋，穿了最多一个半小时，因为当时买的时候太着急没注意看，结果等我脱鞋的时候发现鞋前边烂了一条缝，我看发票上写的三天无理由退换货，三个月保修，结果我在第二天把鞋拿去修，结果他们的服务员说不能修说这跟他们鞋没有关系，不给维修，然后说了半天他们才愿意给修，然后第二天就给我打电话说没办法修，硬说是我自己弄坏的不给维修，但发票上写的无理由退换，但他们就是不给弄，还说不行就打110
损害赔偿
2019-07-29 15:23:50
共有2位律师解答
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你好，可以向消费者协会或工商局投诉。
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向当地市场监督管理局12315投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
