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在微商上买的东西，东西还没有发货就是想要退款，然后和商家协商，但是协商几次了，都没有结果，然后给我说东西发货了不能退款，然后我就说等东西到了我就拒收是一样的，到时候我出运费给他寄回去是一样的，结果刚刚商家给我来电话就是语气挺不好的，因为他说，如果拒收的话可能会导致钱货两清，就是想问问这个不能退款吗？

损害赔偿

2019-07-28 23:37:23

如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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