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微信实名认证的时候，显示公安部没有该身份证信息。我的身份证是刚办的。而且我也到当地的派出所询问了。数据已经上传了。身份证，户口薄完全一致。就是没有我的身份证信息怎么办？现在哪儿都去不了。现在网上订票也订不了。办不成。能否帮忙吗？

婚姻家庭

2019-07-28 15:59:52

还是要到制证部门解决，请他们配合处理，系统如果正常但是无法使用他们也应当负责
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