你好，我是一名快递员。有顾客投诉我，第一个是因为放错地方了勿签收了，然后我也给顾客打电话了顾客也同意明天送，但过了一个多少时顾客拒收了，第二天我就拿回到店里返回商家了。价值19.8。但公司要罚我700块钱。第二个是我给顾客打电话在通话中隔了几分钟还是通话中，我给她发短信说放物业了。然后顾客又投诉我了。说没有电话和短信。后来我才知道她把我工作用的电话拉黑了。不管什么时候打都是在通话。我也和顾客解释过了。用户也不投诉了也回复了满意，但今天又收到公司截图罚款500。我想问问这样我应该怎么办？
损害赔偿
2019-07-25 19:31:54
共有1位律师解答
-
你好，先与用人单位协商，协商不成的可以申请劳动仲裁，不服仲裁的可以起诉到法院。追问：你好，我这种情况胜率高吗？协商不成，我应该找那个部门，还是找律师？
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
