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我今天也充3999元送一部xx手机，我想退货，他们说手机可以退，但钱退不了，我该怎么办呢，打12315可以吗

其它综合

2019-07-25 15:50:12

您好，可以直接拨打，或直接到消委会进行投诉
建议你可以向当地消协或者拨打12315反映。
你好！可以向消费者协会投诉。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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